Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site lesjardinsdevie.fr sur la manière dont Les jardins de vie collecte, utilise et protège les informations personnelles qui lui sont communiquées.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement

Les jardins de vie
SIRET : 99031558200017
Adresse : 1 Rue des Nymphes 34540 Balaruc-les-Bains
Email : laurent@lesjardinsdevie.fr
Téléphone : +33683771497

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message et informations relatives à votre demande
• Fichiers joints (photos, PDF) si vous en ajoutez

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement via le formulaire de contact.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez
• L'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle
• Le respect de nos obligations légales

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Les données peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour la gestion de réclamations ou de litiges.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à Les jardins de vie et peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, service d'email) dans le cadre strict de leurs missions
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : laurent@lesjardinsdevie.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de publicité.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la politique de confidentialité en vigueur.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : laurent@lesjardinsdevie.fr
Par téléphone : +33683771497
Par courrier : Les jardins de vie - 1 Rue des Nymphes 34540 Balaruc-les-Bains